山亭工商分局:“快、准、廉” 做好企业年检工作
一是加强组织领导,明确职责任务。分局召开年检工作会议,对企业年检工作作了专门安排,对各服务窗口受理年检材料的范围和职责作了明确规定。组织全体注册登记人员深入学习了《公司法》、《公司登记管理条例》和《企业年度检验办法》,对“网上年检”程序进行了集中调试,提高了登记人员的业务水平;二是加强窗口建设,方便企业申报。在规范工作程序、提高人员素质的基础上,10个基层工商所的服务大厅全部开设了年检服务窗口,受理年检材料,为企业提供咨询服务,方便了企业就近到辖区工商所申报,避免了集中申报窗口少,受理慢的问题;三是拓宽年检渠道,提高工作效率。为进一步提高工作效率,分局认真总结以往网上年检的工作情况,结合当前实际,积极开展了网上年检业务。并在新闻媒体上发布网上年检工作的通知,提高企业对网上年检的认知程度。通过实行窗口年检、到所申报、网上年检及现场办公相结合的工作方式,方便了企业根据自身情况选择申报形式,确保了年检方便、快捷;四是强化效能监察,确保廉洁高效。在各服务窗口公开了年检工作流程、办事程序、收费标准、工作时限、责任追究等内容,落实了年检工作监督制度。并设立了投诉举报电话和意见箱、建议簿,接受群众监督。同时,要求年检工作人员在讲解办事程序、答复问题时,做到“一口清”。分局还以文件的形式明确规定,对在年检过程中刁难群众、吃拿卡要,造成企业拖检、漏检的给予严肃处理。